Obchodné podmienky iPhonia
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie e-shopu iPhonia a nákup repasovaných iPhonov. Objednávkou tovaru vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.
1. Všeobecné ustanovenia
Prevádzkovateľom e-shopu iPhonia je spoločnosť iPhonia s.r.o., so sídlom na Slovensku. Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
Špecializujeme sa na predaj kvalitných repasovaných iPhonov, ktoré prechádzajú dôkladnou kontrolou kvality a funkčnosti pred uvedením do predaja.
2. Objednávky a platby
Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom nášho e-shopu vyplnením objednávkového formulára. Po odoslaní objednávky obdržíte potvrdenie na váš e-mail s podrobnosťami objednávky.
Akceptované platobné metódy:
- • Bankový prevod
- • Platba kartou online
- • Dobierka (pri osobnom odbere)
- • PayPal
3. Doručenie a dodacie lehoty
Štandardná dodacia lehota je 2-3 pracovné dni od potvrdenia platby. Tovar doručujeme prostredníctvom overených kuriérskych služieb na celom území Slovenska.
Ponúkame tiež možnosť osobného odberu v našom showroome v Bratislave po predchádzajúcej dohode.
Poštovné a balné je zahrnuté v cene pri objednávkach nad 50€. Pri nižších sumách účtujeme poštovné 4,99€.
4. Záruka a reklamácie
Na všetky repasované iPhony poskytujeme 12-mesačnú záruku na funkčnosť zariadenia. Záruka sa vzťahuje na všetky hardvérové komponenty a softvérové funkcie.
Reklamáciu môžete uplatniť osobne, poštou alebo elektronicky na našom e-maile. Reklamáciu vybavujeme do 30 dní od jej uplatnenia.
Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie spôsobené nesprávnym používaním, kontaktom s kvapalinami alebo pádom zariadenia.
5. Odstúpenie od zmluvy
V súlade so zákonom máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.
Pre odstúpenie od zmluvy nám zašlite písomné oznámenie na náš e-mail alebo poštovú adresu. Tovar je potrebné vrátiť v pôvodnom stave a obale.
Kúpnu cenu vám vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení, najskôr však po vrátení tovaru.
6. Ochrana osobných údajov
Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi platnou legislatívou GDPR. Vaše údaje používame výhradne na vybavenie objednávky a komunikáciu s vami.
Osobné údaje sú chránené najmodernejšími bezpečnostnými opatreniami a nie sú poskytované tretím stranám bez vášho súhlasu.
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo prenosnosť. Podrobné informácie nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.
7. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Vyhradzujeme si právo na ich zmenu, o ktorej budeme zákazníkov informovať vopred.
Pre akékoľvek otázky alebo podporu nás môžete kontaktovať:
E-mail: support@iphonia.sk
Telefón: +421 900 123 456
Pracovné hodiny: Po-Pi 9:00-17:00